Angehörigenpflege: Beratung und Unterstützung für pflegende Angehörige
Angehörige zu pflegen kann erfüllend sein – und gleichzeitig überfordernd. Wir ordnen Möglichkeiten zur Entlastung und Anstellung ein und suchen auf Wunsch Anbieter, die Ihre Region bedienen. Regionale Informationen bauen wir zuerst im Kanton Zürich aus.
Bin ich pflegender Angehöriger?
Wer eine nahestehende Person mit Krankheit, im Alter oder mit Beeinträchtigung im Alltag unterstützt, gilt als pflegende Bezugsperson. Je nach Situation kommen Beratung, Entlastung oder finanzielle Leistungen infrage.
Treffen einer oder mehrere Punkte auf Sie zu?
- Unterstützung bei der Nahrungsaufnahme
- Körperpflege, An- und Ausziehen
- Medikamenteneinnahme oder Arztbesuche
- Hilfe bei Mobilität und Fortbewegung
- Begleitung bei sozialen Aktivitäten
- Emotionale Begleitung im Alltag
- Hilfe im Haushalt und bei Einkäufen
- Organisation von Pflege und Behörden
Dann sind Sie eine pflegende Bezugsperson. Welche Unterstützung infrage kommt, muss individuell geprüft werden.
Sie sind nicht allein
Worauf es ankommt.
- 1.Pflegeaufgaben und Erwerbsarbeit aufeinander abstimmen
- 2.Entlastung organisieren, bevor Überforderung entsteht
- 3.Ansprüche und Finanzierungsmöglichkeiten abklären
- 4.Verantwortung mit Familie und Fachpersonen teilen
So unterstützen wir Sie als pflegenden Angehörigen
Wir informieren und vermitteln an passende Anbieter. Diese bieten je nach Voraussetzungen finanzielle, fachliche und praktische Entlastung.
Mögliche Entlohnung
Eine Spitex kann Angehörige für fachlich abgeklärte Grundpflege anstellen. Lohn und Vertragsbedingungen legt die jeweilige Organisation fest.
Fachliche Begleitung
Die zuständige Pflegefachperson der Spitex begleitet die angestellte Pflegeperson und zeigt praktische Pflegetechniken.
Emotionale Begleitung
Pflege ist auch emotionale Arbeit. Wir nennen Ihnen Beratungsstellen und Entlastungsangebote für Sorgen, Fragen und schwierige Momente.
Anstellung über eine bewilligte Spitex
Angestellt werden Angehörige von einer Spitex-Organisation mit kantonaler Betriebsbewilligung. Ihre Anfrage geben wir nur mit Ihrer Einwilligung und nur an ausgewählte passende Anbieter weiter.
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Wie sich Ihre Situation mit professioneller Begleitung verändert.
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- Persönliche Rückmeldung, in der Regel zeitnah
- Offizielle Anstellung möglich
- Entlöhnung für Ihre Pflegeleistungen
- Professionelle, fachliche Begleitung
- Fachliche Begleitung durch die anstellende Spitex
- Zugang zu Schulungen für Angehörige
- Klare Übersicht über Kosten und Anbieter
Die Realität ohne Hilfe
- Hoher Druck & dauerhafte Belastung
- Reduzierung der Arbeitszeit
- Finanzielle Sorgen und Einbussen
- Emotionale Erschöpfung
- Soziale Isolation
- Schwierige Orientierung im Gesundheitssystem
- Körperliche Anstrengung ohne Anleitung
Diese Fragen klären wir gemeinsam mit Ihnen
Bevor Sie sich entscheiden, helfen wir Ihnen, die wichtigsten Punkte zu klären:
- Bin ich emotional und körperlich bereit, die Pflege zu übernehmen?
- Wie viel Zeit kann ich realistisch aufbringen?
- Welche finanzielle Unterstützung kommt infrage?
- Welche Spitex- oder Pflegeorganisation passt zu uns?
- Wer aus meinem Umfeld kann mich entlasten?
In 3 Schritten zur passenden Lösung
So organisieren Sie als pflegender Angehöriger Unterstützung und – wenn gewünscht – eine offizielle Entlohnung.
Voraussetzungen prüfen
Der Lohnrechner zeigt anhand Ihrer geschätzten Grundpflegezeit eine unverbindliche Bruttolohnspanne.
Pflegebedarf ermitteln
Eine Pflegefachperson der Spitex-Organisation besucht die pflegebedürftige Person zu Hause und ermittelt den individuellen Bedarf.
Pflege starten & entlohnt werden
Nach der Anstellung bei der Spitex-Organisation pflegen Sie weiter wie bisher – mit fachlicher Begleitung und monatlichem Lohn.
Ihre Pflegesituation im Fokus
Ob Eltern, Partner oder Kind – jede Pflegesituation hat ihre eigenen Herausforderungen. Wir begleiten Sie individuell.
Ich pflege meine Eltern
Wenn Mutter oder Vater Unterstützung benötigt – wir helfen Ihnen, die passende Pflege zu organisieren und Ihre Rolle zu klären.
Ich pflege meinen Partner
Den eigenen Partner zu pflegen verändert die Beziehung. Passende Entlastungsangebote können fachlich und emotional unterstützen – und Raum für gemeinsame Zeit schaffen.
Ich pflege mein Kind
Für die Pflege eines Kindes mit besonderem Bedarf vermitteln wir spezialisierte Angebote und beraten zu Entlastungsmöglichkeiten.
Vielleicht erkennen Sie sich in einer dieser Situationen
Typische Situationen, in denen Familien Unterstützung suchen. Jede Situation ist anders.
Eine Tochter pflegt ihre Mutter zu Hause
Eine Mutter wird zunehmend vergesslich, die Tochter ist täglich bei ihr und muss Beruf und Pflege vereinbaren. Infrage kommen je nach Voraussetzungen Entlastungsdienste, kurze bezahlte Abwesenheiten vom Arbeitsplatz (Art. 329h OR) oder eine Anstellung bei einer Spitex für anerkannte Grundpflege.
Unterstützung nach einem Spitalaufenthalt
Ein Ehepartner kommt nach einer Operation aus dem Spital nach Hause und braucht für mehrere Wochen Begleitung bei Pflege, Therapie und Alltag. Wir informieren und vermitteln an passende Spitex- oder Betreuungsanbieter in der Region.
Demenz zu Hause organisieren
Bei einer beginnenden Demenz fühlen sich Angehörige oft alleingelassen. Wir zeigen ruhig, welche Schritte sinnvoll sind – von der ärztlichen Abklärung über Tagesstrukturen bis zu spezialisierten Betreuungsangeboten.
Überforderung im Pflegealltag
Wer über Monate täglich pflegt, kommt irgendwann an Grenzen. In der Beratung sprechen wir offen über Belastung, Entlastungsdienste und kleine Schritte, die spürbar entlasten – ohne die Beziehung zur pflegebedürftigen Person zu verändern.
Angehörigenpflege – verständlich erklärt
Viele Familien stehen plötzlich vor der Frage, wie sie einen geliebten Menschen zu Hause unterstützen können. Dieser Ratgeber gibt einen ruhigen, ehrlichen Überblick über das, was wichtig ist – ohne medizinische Versprechen und ohne Druck.
Was bedeutet Angehörigenpflege?
Angehörigenpflege bedeutet, dass eine Person aus dem familiären oder nahen Umfeld einen erkrankten, älteren oder beeinträchtigten Menschen zu Hause begleitet. Das reicht von der morgendlichen Hilfe beim Aufstehen über die Begleitung zu Arztterminen bis zur emotionalen Unterstützung an schwierigen Tagen. Pflegende Angehörige sind in der Schweiz ein tragender Pfeiler des Gesundheitssystems.
Wann gilt man als pflegender Angehöriger?
Sie gelten als pflegender Angehöriger, sobald Sie eine nahestehende Person regelmässig in folgenden Bereichen unterstützen:
- Körperpflege, An- und Ausziehen, Hilfe bei der Mobilität
- Einnahme von Medikamenten und Begleitung zu Therapien
- Mahlzeiten zubereiten und beim Essen helfen
- Haushalt, Einkäufe und Organisation des Alltags
- Emotionale Begleitung, Gespräche und Anwesenheit
Eine medizinische Ausbildung ist dafür nicht nötig. Entscheidend ist die regelmässige, verantwortungsvolle Unterstützung – nicht eine bestimmte Stundenzahl.
Welche Unterstützung gibt es für Angehörige?
In der Schweiz existiert ein dichtes Netz aus Hilfsangeboten – nur ist es für Aussenstehende oft schwer überschaubar. Typische Möglichkeiten sind:
- Pflegeberatung: Unabhängige Gespräche, die Ihre Situation einordnen und nächste Schritte aufzeigen.
- Spitex-Organisationen: Fachlich begleitete Pflege zu Hause, oft auch mit Anstellung pflegender Angehöriger.
- Entlastungsdienste: Stundenweise Betreuung, damit Sie als Angehörige kurz durchatmen können.
- Tages- und Nachtstrukturen: Betreuung tagsüber, während Sie arbeiten oder zur Ruhe kommen.
- Schulungen & Kurse: Praktische Anleitung zu Heben, Lagern, Hygiene und Umgang mit Demenz.
Welche finanzielle Entlastung ist möglich?
Je nach Situation kommen verschiedene finanzielle Bausteine in Frage:
- Hilflosenentschädigung (AHV/IV): Monatlicher Beitrag bei dauerhaftem Hilfebedarf.
- Betreuungsgutschriften der AHV: Wirken sich später positiv auf Ihre Rente aus.
- Entlohnung über eine Spitex: Bei einer Anstellung als pflegende Angehörige sind Stundenlöhne von typischerweise ca. CHF 30–40 pro Stunde brutto möglich (Kanton Zürich, je nach Organisation).
- Krankenkassenleistungen (KVG): Schweizweit festgelegte Beiträge an Pflegeleistungen nach KLV (Art. 7 und 7a KLV); die Restkosten trägt die Gemeinde, abzüglich einer Patientenbeteiligung (im Kanton Zürich höchstens CHF 7.65 pro Tag).
- Ergänzungsleistungen & Vergünstigungen: Je nach Kanton und Einkommen der pflegebedürftigen Person.
Ob und in welcher Höhe Leistungen möglich sind, hängt von Pflegebedarf, Wohnsituation und zuständiger Stelle ab. Wir geben eine erste Orientierung; verbindlich entscheiden Kanton, Krankenkasse und die jeweilige Organisation.
Wie funktioniert die Vermittlung über pflegeinfo24.ch?
Wir sind keine Spitex und kein Pflegeanbieter, sondern eine unabhängige Vermittlungsplattform. Unser Ablauf ist bewusst einfach gehalten:
- Sie schildern uns Ihre Situation über das Online-Formular – nur die wichtigsten Eckdaten.
- Wir melden uns persönlich, in der Regel zeitnah, zu einem ruhigen Beratungsgespräch.
- Gemeinsam klären wir Bedarf, Möglichkeiten und passende Anbieter in Ihrer Region.
- Auf Wunsch vermitteln wir Sie an einen passenden Anbieter – die Entscheidung treffen immer Sie.
Was Angehörige besonders beachten sollten
- Pflege ist ein Marathon, kein Sprint – planen Sie früh Entlastung ein.
- Sprechen Sie offen in der Familie über Aufgabenverteilung und Grenzen.
- Holen Sie sich fachliche Begleitung, bevor Überforderung entsteht.
- Halten Sie wichtige Dokumente, Diagnosen und Medikamente strukturiert bereit.
- Vergessen Sie sich selbst nicht: Erholung, Schlaf und soziale Kontakte sind Teil guter Pflege.
Angehörigenpflege regional organisieren
Angebote, Wartezeiten und Tarife unterscheiden sich nach Kanton, Gemeinde und Anbieter. Wir nehmen Anfragen aus der Deutschschweiz entgegen und suchen Anbieter, die Ihre Region bedienen. Regionale Informationsseiten bauen wir schrittweise aus, zuerst im Kanton Zürich.
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Wer kontaktiert mich nach meiner Anfrage – und wie?
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Ihre Frage ist nicht dabei?
Quellen und Redaktion
Stand der Angaben: September 2026 · Redaktion PflegeInfo24.ch. Die Inhalte dienen der Orientierung.
- Fedlex: Krankenpflege-Leistungsverordnung (KLV), Art. 7 und 7a
- Fedlex: Bundesgesetz über die Krankenversicherung (KVG), Art. 25a und 64
- Kanton Zürich: Pflegefinanzierung (inkl. Normdefizit und Akut- und Übergangspflege)
- Kanton Zürich: Pflegende Angehörige – klare Rahmenbedingungen (Medienmitteilung 14.8.2025)
- Fedlex: Zivilgesetzbuch (ZGB), Art. 328
- Fedlex: Obligationenrecht (OR), Art. 329h und 329i
Pflegen bedeutet viel. Wir sorgen dafür, dass es gesehen wird.
Mit der richtigen Beratung wird aus einer belastenden Situation wieder das, was wirklich zählt: Zeit für gemeinsame Momente.
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