Pflegevermittlung für Familien in Zürich

    Pflege zu Hause — schnell, persönlich und zuverlässig.

    Wir helfen Familien in Zürich dabei, schnell die passende Betreuung und Pflege für ihre Angehörigen zu finden. Ruhig, vertraulich und ohne Druck.

    Kostenlos & unverbindlich Antwort innert 24h Geprüfte Partner
    Tochter umarmt liebevoll ihre Mutter am Laptop zu Hause
    Ältere Dame und Angehörige am Tisch beim gemeinsamen Blick auf ein Tablet
    Vertrauliche Beratung
    bei Pflegefragen
    Persönliche Unterstützung
    für Angehörige und Familien
    Weiterleitung an passende
    Pflege- und Betreuungspartner
    Kostenlose Orientierung
    bei Pflegefragen
    Vertraulich & unverbindlich
    ohne Verpflichtungen
    Wir verstehen Sie

    Wenn die Pflege eines Angehörigen plötzlich nötig wird, bleibt oft kaum Zeit.

    Viele Familien stehen vor denselben Fragen: Welche Unterstützung passt? Wer ist vertrauenswürdig? Wie schnell kann jemand helfen? Wir nehmen Ihnen die Suche ab — ruhig, persönlich und ohne Verpflichtungen.

    Anspruchsermittlung

    Lohnrechner für pflegende Angehörige

    Finden Sie in 2 Minuten heraus, welche finanzielle Unterstützung Ihnen in der Schweiz zusteht.

    Lohnrechner & Anspruchsermittlung

    Ergebnis in ca. 2 Minuten

    Welche Situation trifft auf Sie zu?

    In 2 Minuten erfahren Sie, welche finanzielle Unterstützung Ihnen zusteht.

    Hinweis: Schätzwerte basierend auf Schweizer Richtwerten. Verbindlich beraten Sie unsere Pflegeexpertinnen.

    In drei Schritten zur passenden Pflege

    Persönlich begleitet — von der ersten Frage bis zum ersten Einsatz.

    SCHRITT 01

    Anfrage stellen

    Sie erzählen uns kurz, was Sie suchen — telefonisch oder über das Formular.

    SCHRITT 02

    Beratung erhalten

    Eine Pflegeexpertin meldet sich innert 24 Stunden und hört Ihnen in Ruhe zu.

    SCHRITT 03

    Pflege beginnen

    Wir vermitteln Sie an einen geprüften Partner in Ihrer Region.

    Für Angehörige

    Sie müssen das nicht alleine tragen.

    Pflege beginnt oft mit Sorge — um die Eltern, den Partner oder ein Familienmitglied. Wir hören zu, klären in Ruhe Ihre Optionen und finden gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung.

    • Persönliche Beratung durch erfahrene Pflegeexpertinnen
    • Klare Übersicht über Möglichkeiten und Kosten
    • Vermittlung nur an sorgfältig geprüfte Partner
    Erfahrungen

    Was Familien über die Begleitung sagen

    Authentische Erfahrungen von Angehörigen, die wir in herausfordernden Situationen begleitet haben.

    Bestätigt
    Wir wussten nicht, welche Möglichkeiten es gibt. Die Beratung war verständlich und hat uns sehr geholfen.
    Orientierung bei Pflegefragen
    Zürich
    Bestätigt
    Für meinen Vater brauchten wir kurzfristig Unterstützung nach dem Spitalaufenthalt. Wir wurden kompetent begleitet und erhielten schnell passende Empfehlungen.
    Unterstützung nach Spitalaufenthalt
    Winterthur
    Bestätigt
    Die persönliche Beratung hat uns Sicherheit gegeben und viel Zeit gespart. Endlich wussten wir, welche Schritte als Nächstes sinnvoll sind.
    Überforderung bei der Pflege zuhause
    Uster
    Bestätigt
    Als sich die Demenz meiner Mutter verschlimmerte, fühlten wir uns überfordert. Die geduldige Begleitung hat uns enorm geholfen.
    Demenz in der Familie
    Dübendorf
    Orientierung

    Was tun, wenn Pflege plötzlich zum Thema wird?

    Pflege bricht selten planmässig an. Ob nach einem Sturz, einer Krankheit oder dem langsamen Verlust der Selbstständigkeit — das Gefühl der Überforderung ist verständlich. Das Wichtigste zuerst: Sie sind nicht allein, und es gibt immer einen Weg.

    Das Gefühl der Überforderung ist normal

    Viele Angehörige fühlen sich plötzlich mit Verantwortung konfrontiert, für die sie sich nicht vorbereitet fühlten. Sorge, Schuldgefühle oder die Angst, etwas falsch zu machen — all das ist menschlich. Anerkennen Sie diese Gefühle, ohne sich von ihnen leiten zu lassen.

    Orientierung finden in der Unsicherheit

    Die grosse Unbekannte ist meist nicht die Pflege selbst, sondern das fehlende Wissen über Möglichkeiten, Kosten und Abläufe. Ein klarer Überblick über die nächsten Schritte nimmt den grössten Teil der Unsicherheit — und damit auch den Druck.

    Erste Schritte, die wirklich helfen

    Sprechen Sie mit der behandelnden Ärztin über den Pflegebedarf. Ein ärztliches Attest ist oft der Schlüssel für weitere Unterstützung. Recherchieren Sie parallel, welche Leistungen die Krankenkasse und der Kanton übernehmen. Sie müssen das nicht in einem Tag erledigen.

    Betreuung zuhause organisieren

    Die meisten Menschen möchten so lange wie möglich in ihrer vertrauten Umgebung bleiben. Mit der richtigen Unterstützung ist das oft länger möglich, als man denkt. Spitex, Alltagsbegleitung, Tagespflege oder Entlastungsaufenthalte können dabei helfen, die Balance zu finden.

    Unterstützung finden, die passt

    Die Schweiz bietet vielfältige Hilfen: finanzielle Unterstützung wie Lohnersatz und Pflegezulagen, praktische Entlastung durch Tagesstätten oder Entlastungsaufenthalte, und persönliche Beratung durch Fachstellen. Wir helfen Ihnen, den passenden Weg zu finden.

    Beratung nutzen statt raten

    Stundenlanges Recherchieren im Internet ersetzt kein persönliches Gespräch. Erfahrene Beraterinnen hören zu, stellen die richtigen Fragen und zeigen Ihnen konkrete nächste Schritte — unverbindlich, vertraulich und ohne Verkaufsdruck.

    Sie sind nicht allein

    Tausende Familien in der Schweiz stehen vor denselben Fragen.

    Der Unterschied liegt nicht in der Situation, sondern in der Art, wie sie angegangen wird. Mit der richtigen Orientierung, vertrauensvollen Ansprechpartnern und klaren nächsten Schritten lässt sich auch eine herausfordernde Pflegesituation gut meistern. Wir begleiten Sie dabei.

    Ihre nächsten Schritte

    1

    Situation schildern

    Erzählen Sie uns kurz, worum es geht — per Formular oder E-Mail. Alles, was Sie teilen, bleibt vertraulich.

    2

    Persönlich beraten lassen

    Wir melden uns innert 24 Stunden, hören zu und zeigen Ihnen konkrete Möglichkeiten für Ihre Situation auf.

    3

    Den richtigen Weg finden

    Sie erhalten eine klare Orientierung mit passenden Anbietern, nächsten Schritten und finanziellen Optionen.

    Region Zürich

    Persönliche Unterstützung für Familien in Zürich und Umgebung

    Wir kennen die Region: die Stadt Zürich mit ihren Quartieren, das Glattal rund um Dübendorf, das Oberland mit Uster sowie Winterthur und die umliegenden Gemeinden. Dadurch wissen wir, welche Pflege- und Betreuungsangebote vor Ort verfügbar sind und welche Anbieter wirklich zu Ihrer Situation passen.

    Ob es um eine kurzfristige Entlastung nach einem Spitalaufenthalt geht, um eine ruhige Begleitung bei beginnender Demenz oder um eine längerfristige Betreuung zuhause — wir nehmen uns Zeit, hören zu und vermitteln Sie an geprüfte Partner in Ihrer Nähe.

    Regionale Betreuung mit kurzen Wegen

    Wir vermitteln Pflege- und Betreuungspartner aus Ihrer unmittelbaren Umgebung — damit Wege kurz bleiben und vertraute Gesichter entstehen.

    Lokale Beratung, die Ihre Region kennt

    Vom Zürcher Seebecken bis ins Tösstal: Wir kennen die Unterschiede zwischen den Gemeinden, die Spitex-Strukturen und die spezialisierten Anbieter vor Ort.

    Schnelle Unterstützung, wenn es eilig wird

    Wenn es schnell gehen muss, greifen wir auf ein gewachsenes Netz in der Region zurück — und finden meist innert weniger Tage eine passende Lösung.

    Zürich

    In der Stadt Zürich begleiten wir Familien quer durch alle Kreise — von Wiedikon und Wipkingen bis Witikon. Wir kennen die Spitex-Strukturen, private Betreuungsdienste und spezialisierte Demenz-Angebote vor Ort.

    Winterthur

    Rund um Winterthur und in den umliegenden Gemeinden wie Seen, Töss oder Wülflingen helfen wir Angehörigen, passende Betreuung zuhause zu organisieren — ruhig, persönlich und ohne Druck.

    Uster

    Im Zürcher Oberland — von Uster über Greifensee bis Wetzikon — vermitteln wir Pflege- und Betreuungspartner, die mit der Region vertraut sind und gut erreichbar bleiben.

    Dübendorf

    Im Glattal rund um Dübendorf, Wallisellen und Volketswil unterstützen wir Familien, die für ihre Eltern oder Angehörigen eine verlässliche Betreuung in der Nähe suchen.

    Pflegeangebote in der Region Zürich sind vielfältig — und genau deshalb manchmal schwer zu überblicken. Wir helfen Ihnen, sich zu orientieren, und begleiten Sie persönlich, bis die passende Lösung in Ihrer Nähe gefunden ist.

    Fragen & Antworten

    Häufige Fragen von Angehörigen

    Antworten auf das, was Familien uns am häufigsten fragen — verständlich und ausführlich.

    Wie finde ich die passende Pflege zu Hause?

    Der erste Schritt ist meist der schwierigste: Wo fange ich überhaupt an? Viele Angehörige stehen plötzlich vor der Situation, dass ein Familienmitglied Hilfe im Alltag braucht — und wissen nicht, welche Anbieter vertrauenswürdig sind oder welche Leistung wirklich passt. Wir unterstützen Sie dabei, geprüfte Pflegeanbieter in Ihrer Region zu finden. Nach einem persönlichen Gespräch vermitteln wir Ihnen passende Optionen — unverbindlich, kostenlos und ohne Verkaufsdruck.

    Welche Unterstützung gibt es für Angehörige?

    Angehörige, die einen Elternteil, Partner oder ein anderes Familienmitglied pflegen, können verschiedene finanzielle und praktische Hilfen in Anspruch nehmen. Dazu gehören der Lohnersatz für pflegende Angehörige, Pflegezulagen, Entlastungsangebote wie Tagespflege oder Entlastungsaufenthalte, sowie Beratungsstellen, die Sie in schwierigen Phasen begleiten. Wir helfen Ihnen, den Überblick zu behalten und die für Ihre Situation passenden Angebote zu finden.

    Welche Leistungen übernimmt die Krankenkasse?

    Die obligatorische Krankenpflegeversicherung übernimmt nach ärztlicher Verordnung Pflege- und Behandlungen zu Hause durch eine Spitex-Organisation. Dazu gehören medizinische Leistungen wie Wundversorgung, Medikamentengabe, Injektionen und Überwachung. Nicht übernommen werden rein haushaltnahe Dienste wie Einkaufen oder Putzen — diese können jedoch über Zusatzversicherungen oder die Gemeinde abgedeckt werden. Wir zeigen Ihnen gerne, welche Leistungen für Ihre konkrete Situation zutreffen.

    Wer bezahlt Angehörigenpflege?

    Wenn Sie als Angehöriger regelmässig pflegen, steht Ihnen finanzielle Unterstützung zu. Der Kanton zahlt über die Ergänzungsleistungen (EL) oder die Sozialhilfe je nach Einkommen und Vermögen Zuschüsse. Zudem gibt es den Lohnersatz für pflegende Angehörige, die ihren Beruf dafür reduzieren oder unterbrechen. Die Höhe richtet sich nach dem vorherigen Einkommen. Auch Pflegezulagen aus der obligatorischen Krankenpflegeversicherung können beantragt werden. Wir erklären Ihnen in einem persönlichen Gespräch, welche Möglichkeiten für Sie relevant sind.

    Was kostet Betreuung zuhause?

    Die Kosten für eine Betreuung zu Hause hängen stark vom Umfang und der Art der Leistung ab. Reine Haushaltshilfen beginnen bei etwa 30 bis 40 Franken pro Stunde, qualifizierte Pflegeleistungen einer Spitex liegen bei 90 bis 130 Franken pro Stunde. Durch Pflegezulagen, Spitex-Beiträge der Krankenkasse, kantonale Zuschüsse und mögliche Zusatzleistungen lässt sich der Eigenanteil oft deutlich reduzieren. In einem persönlichen Gespräch verschaffen wir Ihnen eine realistische Kostenschätzung für Ihre konkrete Situation.

    Wie schnell kann Hilfe organisiert werden?

    Bei akuten Fällen — etwa nach einem Spitalaufenthalt oder einem Unfall — kann eine erste Betreuung oft innerhalb von 24 bis 48 Stunden organisiert werden. Die meisten Spitex-Organisationen und private Betreuungsdienste in Zürich verfügen über kurzfristige Kapazitäten für Notfälle. Weniger dringende Bedürfnisse lassen sich in der Regel innerhalb einer Woche aufbauen. Wir kennen die lokalen Anbieter und deren Verfügbarkeit und helfen Ihnen, die passende Lösung so schnell wie möglich zu finden.

    Welche Möglichkeiten gibt es in Zürich?

    In Zürich und Umgebung steht eine breite Palette an Pflege- und Betreuungsangeboten zur Verfügung: klassische Spitex-Organisationen für medizinisch-pflegerische Betreuung zu Hause, private Betreuungsdienste für Alltagsbegleitung, spezialisierte Anbieter für Demenzbetreuung, Tagesstätten, Entlastungsaufenthalte und 24-Stunden-Betreuung. Wir kennen die lokale Landschaft, die unterschiedlichen Schwerpunkte der Anbieter und finden gemeinsam mit Ihnen den Partner, der am besten zu Ihrer Situation passt.

    Wie läuft die Beratung ab?

    Sie teilen uns Ihre Situation mit — ganz einfach per Kontaktformular oder E-Mail. Eine erfahrene Beraterin meldet sich innert 24 Stunden bei Ihnen, hört Ihnen in Ruhe zu und stellt gezielte Fragen, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen. Anschliessend zeigen wir Ihnen konkrete nächste Schritte auf: Welche Anbieter passen, welche finanziellen Leistungen möglich sind und wie die Organisation aussehen kann. Die Beratung ist jederzeit unverbindlich und vertraulich — Sie gehen keine Verpflichtung ein.

    Ist die Beratung kostenlos?

    Ja, unsere Beratung ist für Sie komplett kostenlos und ohne jegliche Verpflichtung. Wir sind eine unabhängige Vermittlungsplattform und finanzieren uns über Partnerschaften mit geprüften Pflegeanbietern. Für Sie als Angehöriger entstehen keine Kosten — weder für die erste Beratung noch für die Vermittlung eines passenden Anbieters. Sie können jederzeit abbrechen und sind zu nichts verpflichtet. Unser Ziel ist es, Ihnen in einer herausfordernden Zeit wirklich zu helfen.

    Welche Betreuungsformen gibt es?

    Die Bandbreite an Betreuungsformen ist gross und lässt sich an nahezu jede Lebenssituation anpassen. Die klassische Spitex-Betreuung umfasst medizinisch-pflegerische Leistungen wie Wundversorgung, Medikamentengabe und Therapiebegleitung. Alltagsbegleitung hilft beim Einkaufen, Kochen, Spazierengehen oder einfach beim Gespräch. Tagespflege bietet tagsüber Betreuung und Entlastung für Angehörige. Bei Demenz stehen spezialisierte Betreuungskonzepte zur Verfügung. Für intensivere Fälle gibt es 24-Stunden-Betreuung oder Entlastungsaufenthalte. Wir erklären Ihnen gerne, welche Form für Ihre Situation Sinn macht.

    Was ist der Unterschied zwischen Spitex und privater Betreuung?

    Die Spitex ist eine professionelle Pflegeorganisation, die medizinisch-pflegerische Leistungen zu Hause anbietet — verordnet vom Arzt und zum Teil von der Krankenkasse abgedeckt. Spitex-Fachpersonen sind ausgebildete Pflegefachfrauen und -männer. Private Betreuungsdienste konzentrieren sich hingegen auf die Alltagsbegleitung: Gesellschafft, Haushaltshilfe, Begleitung zu Terminen und Aktivierungen. Sie sind nicht zwingend medizinisch ausgebildet, bieten aber wertvolle soziale und praktische Unterstützung. In vielen Fällen ergänzen sich beide Angebote ideal. Wir helfen Ihnen, die richtige Kombination zu finden.

    Wie finde ich eine vertrauenswürdige Pflegekraft?

    Vertrauen ist das Wichtigste, wenn fremde Menschen in den privaten Raum eines Angehörigen kommen. Achten Sie auf transparente Bewertungen anderer Familien, auf eine professionelle Erstgesprächs-Kultur und auf die Bereitschaft des Anbieters, Fragen zu beantworten. Gute Anbieter führen ein persönliches Kennenlernen durch, bieten Ersatz bei Krankheit und kommunizieren offen über Qualifikationen. Wir vermitteln ausschliesslich an Anbieter, die wir sorgfältig geprüft haben — unter anderem auf Zertifizierungen, Erfahrung und den Umgang mit Angehörigen.

    Kontakt

    Sprechen Sie mit uns — wir sind für Sie da.

    Schreiben Sie uns kurz Ihre Situation über das Formular oder per E-Mail. Wir melden uns ruhig, persönlich und ohne Verkaufsdruck.

    Persönliche Beratung auf Anfrage
    info@pflegeinfo24.ch

    Ihre Anfrage wird vertraulich behandelt. Keine Weitergabe an Dritte.